Recours collectif contre Netflix: des abonnés du Québec pourraient être remboursés

Les Québécois qui se sont abonnés à Netflix entre le 4 juillet 2013 et le 17 juillet 2017 pourraient recevoir un chèque. 

Or, selon une Québecoise qui a déposé une demande d’autorisation d’exercer une action collective, cela va à l’encontre de la Loi sur la protection du consommateur. 

«Ce qui était important pour nous, c’est que Netflix change sa manière de procéder. On est satisfaits», dit l’avocat Joey Zukran au Journal de Montréal. Netflix combinait des essais gratuits à un renouvellement automatique, une pratique que l’entreprise a cessé l’été dernier.