On imagine James Bond ou le bureau des légendes quand on évoque l’espionnage. Mais la réalité est encore plus pragmatique : des gens, avec des moyens administratifs, qui font des trucs très importants mais sont parfois crevés, parfois mal lunés, parfois aveugles. Et c’est comme ça qu’on se retrouve avec des catastrophes générées par des manquements à la procédure, parfois tragiques, parfois franchement drôles.
Dès 1999, la NSA était au courant de la présence, sur le territoire américain, de membres d’Al-Qaida qui prenaient des cours de pilotage. Sauf qu’ils oublient d’en informer le FBI. De son côté, la CIA reçoit des informations sur le projet d’attaque terroriste quelques semaines avant qu’il ne se produise, mais les mémos ne sont pas lus par les responsables. Ces énormes manquements seront aussi à l’origine des nombreuses théories du complot qui fleuriront après les attentats.
