C’est un soir comme les autres pour Suzanne Cole, lorsque son fils, Levi Blackshaw, atteint du syndrome de Down, rentre de l’école. Ce dernier ne peut pas parler à cause de sa maladie. Suzanne est donc loin de se douter de l’enfer qu’a vécu son enfant, quelques heures auparavant.
C’est le lendemain que la maman apprend la nouvelle : Un individu anonyme n’a pu garder le silence devant la scène horrible dont il a été témoin. La veille dans la cour de récréation de l’école, il a aperçu Levi totalement nu, complètement mouillé, en position fœtale sur le sol à pleurer comme un bébé. La maman est laissée sonnée par cette information. À tel point qu’elle ne peut s’empêcher de pleurer devant tant de cruauté, surtout venant d’une institution spécialisée pour les enfants à besoins particuliers. Sans plus tarder Suzanne se dirige vers l’école Stanley afin de demander des explications. Elle est accueillie par l’indifférence totale des professeurs qui escortent la jeune maman en dehors de l’école.