Chez Sympa, nous avons essayé de découvrir pourquoi cette marque est si prisée par les clients et pourquoi ils sont prêts à s’endetter pour obtenir le nouveau modèle de smartphone composé de 3 appareils photo.
La particularité de l’iPhone et du MacBook est qu’ils sont très faciles à utiliser parce que l’utilisateur moyen de ces appareils est relativement paresseux. Il ne voudrait ni installer ni configurer quoi que ce soit, alors Apple met tout en œuvre pour que ses articles puissent être fonctionnels directement.
Les utilisateurs sont “séduits” par un fonctionnement simple et ils achètent sans broncher un nouvel iPhone. Et comme les appareils produits par Apple ne sont pas toujours compatibles avec d’autres systèmes d’exploitation (et l’utilisateur ne veut pas approfondir la configuration), il est fort probable qu’après l’achat de l’iPhone, il jette son dévolu sur un MacBook, une Apple Watch et des AirPods.
