Nous sommes nombreux a déjà avoir vu des clients insatisfaits rapporter un item au magasin pour obtenir un remboursement. Et parfois, on assiste à des retours très insolites!
Surtout dans les magasins où la politique du « client a toujours raison » est respecté au-delà du bon sens, parfois.
Ainsi, un client a vu une dame dans un Costco à Santa Clarita, en Californie qui a rapporté… un vieux sapin!
Scott Bentley a photographié une femme au comptoir avec son retour insolite: un arbre de Noël mort. Desséché, pitoyable, et manifestement un fantôme de lui-même! Ce sapin de Noël avait été traîné dans le magasin par la femme qui l’avait acheté des semaines auparavant. M. Bentley a entendu l’interaction entre la femme et les employés du magasin et a été frappé d’incrédulité!
