Dévastés, Amy et Eric, âgés respectivement de 31 et 38 ans, mènent une lutte acharnée pour retrouver leurs petits. Après avoir eu un mauvais score au test de QI, les services sociaux se sont emparés de la famille et les ont séparés.
En effet, Éric avait été diagnostiqué déficient mentalement et bénéficiait d’un revenu de la part de la sécurité sociale.
En réalité, ce sont les membres de la famille du couple qui ont déposé une plainte auprès des autorités compétentes pour dénoncer l’inaptitude des parents à élever leurs enfants. Sans scrupule, ils ont justifié leur plainte en affirmant leur préoccupation pour le bien-être des enfants. Selon les déclarations émises, Éric Zigler, le père, dormait avec son bébé sur le sol et a failli l’écraser. En outre, le père de Amy a déclaré que sa fille n’avait pas l’instinct maternel. De ce fait, une enquête judiciaire a été mise en œuvre pour évaluer l’état psychique des parents.
