Heather Chisum est une jeune femme de 23 ans et la fière maman de Milo. Les deux habitent à Sanibel Island aux États-Unis dans l’état de Floride. Après avoir récupéré son petit garçon de la garderie, Heather découvre avec horreur un message écrit sur son estomac.
La garderie où Heather a choisi de laisser son petit Milo utilise un système de rapport. Cela signifie que les employés laissent un petit papier dans le panier repas de l’enfant pour communiquer avec les parents, notamment lorsque leur enfant n’a plus de couches et pour que ceux-ci puissent réapprovisionner l’école.
En proie à l’incompréhension, Heather aurait confié sur les réseaux qu’elle venait récupérer Milo chaque jour et qu’elle prenait le temps de discuter avec les employés. Personne n’aurait mentionné le besoin de couches pour son enfant.
