Célia raconte qu’après avoir appelé le CHU, on lui annonce que sa grand-mère est sortante et qu’elle rentre le soir même chez elle en ambulance. Panique à bord, la famille ne sait pas comment gérer la situation. Selon Célia, il était urgent de trouver une aide à domicile mais rien n’a été proposé. Sa mère était alitée à cause du Covid et elle était elle-même un cas contact et avait un bébé. Les travailleurs sociaux n’avaient pas de solution non plus, dépités eux-mêmes par ce manque de cohésion.
Célia était consciente qu’il était compliqué pour sa grand-mère de rentrer seule sans aide. Toute la famille était malade et n’ayant pas de protection FFP2, il était impossible de s’occuper d’elle. Trouver de l’aide à domicile n’était pas une tâche facile durant la pandémie. Célia s’est activée à chercher une solution et a finalement, après une grande difficulté, trouvé une entreprise qui acceptait d’intervenir pour prodiguer des soins à la malade.
