Si tu as déjà eu lâimpression dâavoir acheté quelque chose dâinutile ou de trop cher, si tu as déjà été suivi dans les rayons par un vendeur trop collant, si un vendeur tâa déjà expliqué que ce que tu voulais coûtait bien plus cher que tu ne le pensais, si tu tâes un jour senti coincé et obligé dâacheter, si tu as déjà bénéficié dâune énorme réduction de prix… câest que tu as déjà été manipulé par un vendeur.
Manipuler quelquâun, câest lâamener à  faire quelque chose : ça peut-être une bonne chose, comme lorsquâun parent trouve une ruse pour faire manger des légumes à  son enfant ; mais ça peut également être une chose moins agréable, lorsquâun vendeur incite un client naïf à  sâendetter par exemple. Sympa a tracé pour toi les grandes lignes de la plupart des méthodes de vente, afin de tâaider à  les reconnaître et les déjouer.