Lorsque les thérapeutes tentent d’aider les couples qui se trouvent constamment en conflit, ils offrent souvent des conseils pour les orienter vers une voie différente. Nous avons interrogé 6 thérapeutes différents pour connaître leurs recommandations afin d’aider les couples qui se disputent constamment, et voici ce qu’ils ont dit :
« Quand je travaille avec des couples pris dans un cycle constant de disputes, j’accorde une grande importance à savoir s’ils prennent toujours le temps d’écouter et de véritablement comprendre ce que leur partenaire essaie de communiquer. Dans une relation où les disputes sont récurrentes, il est souvent prévisible de voir se reproduire le schéma où nous attendons simplement que notre partenaire termine son argument pour pouvoir exprimer le nôtre. Cette approche pratique signifie malheureusement que nous avons cessé d’écouter réellement ce que l’autre dit et que nous attendons simplement notre tour pour présenter notre point de vue. Ce mode d’interaction n’est ni productif ni satisfaisant dans une relation de couple.