Selon certains scientifiques, le recours croissant aux intelligences artificielles (IA) dans le monde du travail peut avoir un impact non négligeable sur l’état émotionnel du personnel. Le risque pour les travailleurs serait en effet de sombrer dans une sorte d’instabilité mentale.
Par « état de forte instabilité mentale », il faut notamment comprendre « renforcement du sentiment de solitude ». Effectivement, les IA contribuent à limiter les interactions entre les humains. Au travail, les personnes y ayant souvent recours ont généralement de moins en moins besoin d’échanger avec leurs collègues, qu’il s’agisse d’avis sur leur propre travail ou tout simplement d’échanges permettant de débloquer une situation difficile. Cependant, les chercheurs ont également noté une consommation d’alcool plus importante.