On voit de temps en temps le garagiste pour l’entretien de base de son véhicule (changement des pièces usées, vidange…), mais le rencontrer parce que l’on vient d’avoir un accident ou une panne, c’est autre chose. Outre l’énervement ou la frayeur que nous donne l’incident, on doit faire face au coût élevé des réparations et ça peut faire très mal à son budget ! Voici nos conseils pour limiter ces dépenses, notamment quand on ne peut pas les faire soi-même ou le demander à un proche.
Les établissements qui affichent clairement leurs prix comme le conseille l’arrêté du 3 décembre 1987 sont bien sûr toujours plus rassurants. En tout cas, pensez toujours à demander les tarifs qui vont être pratiqués et établissez un devis avec le garagiste : il vaudra comme un contrat pour l’engager à fournir une prestation sérieuse et il indiquera le prix que vous devriez débourser contrairement à l’ordre de réparation, que vous pouvez demander aussi pour établir avec le garage la nature exacte des réparations à effectuer, l’état du véhicule (en cas de rayure) et le délai d’immobilisation (sur lequel vous pourrez jouer pour obtenir une indemnisation forfaitaire ou un véhicule prêté), mais où les prix seront plus indicatifs. Une fois un devis établi, le garagiste devra obtenir votre accord oral ou écrit (mieux) pour toute prestation supplémentaire et vous pouvez demander à ce que ce soit fait pour aussi dans l’ordre de réparation.