Une belle-mère a bouleversé les codes, avec une demande inattendue, qu’elle a adressée à sa belle-fille. Celle-ci, sidérée par la réaction de sa belle-mère, décide d’écrire une lettre à Brightside pour demander conseil.
Amy raconte qu’elle mène une vie heureuse et paisible avec son mari, depuis 10 ans maintenant. Leur bonheur est devenu complet avec l’arrivée de leur fille Katie. Les deux parents travaillent à temps plein. Cette période a coïncidé avec la retraite de la mamie. D’un cœur généreux, cette dernière a proposé de s’occuper du bébé de 6 mois. Son offre a ravi le couple qui s’est senti soulagé. A cet effet, Amy souligne dans sa lettre “ elle s’entend bien avec les bébés “, et ajoute “ j’apprécie vraiment son temps, son dévouement et tout ce qu’elle fait. En plus de surveiller le bébé, elle cuisine et fait le ménage “ .