Il est logique de constater un intérêt croissant pour l’intelligence émotionnelle ces dernières années. En effet, de nombreuses personnes ont vanté les bénéfices d’avoir une intelligence émotionnelle développée ou un quotient émotionnel élevé.
Cependant, quantifier le QE n’est pas aussi simple que d’autres compétences, car des aspects tels que l’empathie et la conscience de soi sont difficiles à mesurer de manière objective. Une méthode pour évaluer son niveau d’intelligence émotionnelle est de réfléchir aux récentes interactions et aux conversations. En effet, elles peuvent fournir des indications sur la capacité à gérer les émotions et à interagir efficacement avec les autres.
Selon Abrahams, résumer les propos d’une autre personne démontre que vous l’écoutez attentivement et que vous comprenez correctement son message ou son récit.