Récemment, une étude menée aux États-Unis a évoqué une notion particulière qui explique en partie la multiplication des mauvais comportements et des discours toxiques sur les réseaux sociaux. Il s’agit de l’effet de confrontation, synonyme de difficulté à résister à des publications ou commentaires agaçants.
Les chercheurs ont souhaité explorer un phénomène étonnant : les internautes notamment présents sur les réseaux sociaux sont plus susceptibles d’interagir avec des contenus qui vont contre leurs propres convictions. Autrement dit, de nombreuses personnes réagissent davantage à des publications et des commentaires qui les indignent ou les énervent plutôt qu’à des contenus en accord avec leur façon de penser.
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