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Lorsque nous partons en voyage, surtout à l’autre bout du monde, nous ne pouvons pas prendre nos compagnons à quatre pattes avec nous. Nous les confions donc à des personnes de confiance pendant quelques jours ou semaines en attendant notre retour.
Or, ce qui est arrivé au petit chien de Jackson Millan, originaire de Sydney en Australie, est le pire cauchemar de tous les propriétaires de chiens.
Jackson part pendant 6 semaines au Brésil et il cherche quelqu’un pour s’occuper de son Carlin, Otis, et de son Boxer, Dobby pendant cette période. C’est par le biais de l’agence Mad Paws spécialisée dans le gardiennage d’animaux qu’il trouve un homme qui semble compétent et digne de confiance. Après une brève rencontre, Jackson est persuadé que ses animaux seront entre de bonnes mains. Ils conviennent d’un tarif et le propriétaire amène Otis et Dobby sur les lieux.