Tu n’as pas besoin de passer par des dizaines de séances d’entraînement pour être doué en négociation. Selon Alexander Hiam et Roy J. Lewicki, experts en négociations commerciales, il est surtout important de savoir recueillir des informations, de connaître les besoins de la personne en face, de préparer des arguments et des contre-arguments, pour parvenir à mener une discussion qui te sera profitable.
Sympa a compilé pour toi des recommandations qui fonctionnent aussi bien dans les négociations commerciales que personnelles : avec ton partenaire, ta famille et tes amis.
Que faire : recueillir des informations fiables. Imagine que périodiquement, tu te retrouves à devoir faire le travail d’une autre personne. Tu dois préparer un rapport urgent pour le département, appeler les clients, t’occuper de terminer un dossier avant les vacances. Mais tu sais que ce n’est pas ton travail, tu n’es pas censé le faire et surtout, tu n’es pas payé pour ça. Tes collègues plaisantent souvent à ce sujet.
