À Chapais, dans le nord du Québec, un client d’Hydro-Québec a découvert la raison très choquante pour laquelle sa facture d’électricité avait quintuplé depuis l’installation d’un nouveau compteur. En effet, l’homme payait depuis deux ans la facture d’électricité d’un autre client, étant donné que société d’État avait inversé les numéros de compteur.
Les deux clients qui ont fait l’objet de cette erreur sont Daniel Bédard et Alain Coulombe, deux résidents de Chapais.
Suite à cette erreur, Alain Coulombe avait réalisé avec stupéfaction que sa facture était passée de 60$ à 320$!
Il aura fallu deux ans avant que le Coulombe finisse par comprendre pourquoi sa facture avait autant augmenté de la sorte. C’est sa locataire qui aura eu la brillante idée de comparer le numéro de téléphone assigné à sa facture avec son vrai numéro.
