Chez Sympa, nous voulons que la communication entre les gens soit productive. C’est pourquoi nous publions des astuces qui vous aideront à transmettre correctement vos idées à votre interlocuteur et à obtenir le résultat souhaité le plus souvent possible.
Transformez les phrases négatives en positives. Exprimez clairement ce que vous voulez. Attirez ainsi toute l’attention sur le résultat attendu.
Ce n’est pas compliqué de dire ” Je vous remercie ” et ” Je vous suis reconnaissant ” mais ces phrases font des miracles.
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