Une dispute est caractérisée par un dialogue où il y a des désaccords, des différences d’opinion et la nécessité claire d’imposer une vérité au-dessus les arguments de l’autre personne.
Même si personne ne nous a jamais appris comment on discute de manière saine dans le but d’arriver à un accord mutuel, il existe une série de facteurs clés qui peuvent vous aider.
Ce qu’il faut comprendre, tout d’abord, est que les principales ennemies d’une discussion constructive et respectueuse sont les émotions négatives.
Un désaccord dans le couple, un malentendu avec un collègue de travail ou avec un chef provoquent souvent un sentiment d’inconfort, d’énervement, de frustration ou même de colère.
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