Le 15 août dernier, IKEA lançait son tout nouveau catalogue en prévision de l’année 2019. Or, la plupart des clients n’ont pas remarqué un nouveau détail pourtant très intéressant. En effet, voilà qu’IKEA a profité de ce lancement afin de modifier sa politique de retour. Ainsi, alors que les clients avaient auparavant 45 jours pour retourner des marchandises en magasin, ce délai a maintenant été étendu jusqu’à une durée de 365 jours!
En plus de la politique de retour qui a été revue, IKEA a aussi annoncé que sa politique de retour quant aux familles des membres passera aussi de 45 jours à 365 jours. En d’autres mots, on peut donc dire que ce sont maintenant tous les clients de la célèbre chaîne qui profiteront d’un an afin de retourner de la marchandise en magasin.
