Chez Sympa, nous souhaitons t’expliquer pourquoi il est important de reconnaître l’épuisement émotionnel, et te donner quelques conseils pour t’aider à le combattre si tu en souffres.
À travers une application optimisée pour les smartphones, conçue pour répondre à une quelconque consultation en appuyant simplement sur l’écran, les infirmières devaient répondre à quatre questions (demande, contrôle, effort et récompense) formulées de manière à s’adapter aux caractéristiques de la tâche réalisée à ce moment-là.
Les résultats ont démontré une influence significative entre la demande, la récompense et la fatigue émotionnelle, au point d’en conclure qu’elle diminue avec l’évaluation de la récompense et augmente avec le niveau de fatigue émotionnelle et avec l’importance momentanée de la demande.
L’étude montre que la fatigue liée au travail est influencée par de nombreuses variables momentanées, comme l’importance de la demande de tâches et la récompense, mais également de caractéristiques personnelles telles que la fatigue.
