Alors que le Québec compte désormais 41 cas de coronavirus sur son territoire, plusieurs personnes avec des débuts de symptômes tentent de joindre Info-Santé pour obtenir un diagnostic et des conseils concernant leurs situations respectives. Malheureusement, cela peut prendre plusieurs jours avant de tomber sur quelqu’un.
C’est La Presse qui rapporte les mésaventures de plusieurs Québécois qui essaient tant bien que mal de joindre Info-Santé dans cette période de crise sanitaire. Bien qu’Info-Santé ait augmenté récemment son nombre de lignes de 1200 à 2000, il est toujours très compliqué de tomber sur quelqu’un. Cela peut prendre plusieurs heures même plusieurs jours avant qu’on réponde à notre appel.
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