Le 4 mars, Justin commence à se sentir malade et souffre de migraines accompagnées de douleurs intenses au niveau de ses poumons. Par la suite, le jeune homme sent que sa respiration devient de moins en moins évidente.
Justin qui est un diabétique de type 1 voit ses symptômes s’aggraver. Il explique qu’il a « presque failli s’évanouir sans aucune raison apparente » et qu’il a donc décidé de se rendre en urgence à l’hôpital.
« Ils m’ont dit que si je me sentais plus mal, je devais revenir chez eux, et c’est ce que j’ai fait », indique le jeune homme de 39 ans.
Tant bien que mal, Justin tente de décrire ce malaise en le comparant à une douleur pulmonaire : « C’est difficile à visualiser mais imaginez que vous respirez de l’air froid couplé à cette douleur avant que vos poumons ne se réchauffent »
