Bien que chaque emploi soit différent des autres et nécessite des tâches spécifiques, il existe un facteur récurrent qui peut les réunir tous : la passion. Lorsque ce sentiment existe, les résultats tendent à être très différents, car la passion apporte avec elle la créativité, le dévouement et la volonté.
Par exemple, face à une difficulté ou à un imprévu, ceux qui ont la passion de leur métier ne baissent pas les bras et s’efforcent de trouver des solutions transversales et alternatives ; ou, pour ceux qui travaillent au contact du public, la passion consiste à s’assurer que les clients soient satisfaits sur tous les plans, même avec de petites attentions qui vont au-delà des tâches traditionnelles.
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