Le couple s’est précipité le plus rapidement possible vers l’hôpital le plus proche. Lee Ann revient sur ce moment en déclarant qu’elle était « certaine qu’ils seront admis » au sein de l’hôpital. Il n’en sera pourtant rien, après quelques analyses il aura été révélé que son utérus n’était, à ce moment-là, pas assez dilaté. Malgré l’insistance de la maman qui persiste en décrivant l’intensité de ses contractions, les médecins restent fermes et après 2 heures, il aura été demandé au couple de revenir chez eux et de ne revenir que lorsque son utérus serait dilaté à « 5 centimètres ».
Le couple est pour le moins confus surtout avec des directives aussi vagues. Comment sont-ils censés savoir quand l’utérus de Lee Ann sera dilaté à 5 centimètres ? Il n’empêche qu’ils sont laissés sans choix, les deux retournent bredouilles chez eux.