Un appel téléphonique de quelques minutes permettrait de réduire la solitude des personnes

La solitude est loin d’être un sentiment nouveau. En revanche, ce dernier a fait l’objet d’une amplification avec la pandémie de Covid-19. Les personnes seules se sentent donc encore plus seules. Selon une récente étude, un simple appel téléphonique pourrait diminuer ce sentiment de solitude, mais aussi l’anxiété et la dépression qui peuvent l’accompagner.

Seulement la moitié des participants ont reçu des appels durant un mois. Les volontaires pour passer ces mêmes appels avaient été formés aux techniques de communication empathique. Celles-ci impliquent une écoute active ainsi que des questions sur les sujets abordés par la personne.

Pour les meneurs de l’étude, les résultats concernant l’anxiété et la dépression sont encore plus frappants que ceux concernant la solitude. Désormais, il s’agit de mettre en pratique les moyens de cette étude dans la réalité. Les chercheurs recommandent aux personnes seules de régulièrement contacter un membre de leur famille ou un ami en qui elles ont entièrement confiance.

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