Après l’annonce du décès, le bébé a été envoyé à la morgue où le corps doit être conservé jusqu’à l’arrivée du service des pompes funèbres chargé de le transporter. C’est à ce moment précis qu’un son interpelle les employés : ils entendent les cris et les pleurs d’un nouveau né provenant de l’intérieur du réfrigérateur de la morgue. Horrifié, l’un deux se dirige vers les infirmières pour les prévenir. Cependant, le personnel médical remet en question la version de cet homme en le traitant de menteur.
Suite à la plainte des parents, l’hôpital aurait annoncé dans une déclaration que tous les protocoles ont été suivis à la lettre avant que le nouveau-né ne soit déclaré mort et envoyé à la morgue. Dès que le personnel a appris que le bébé était bien en vie, ce dernier a immédiatement reçu les soins nécessaires selon l’établissement.
