Ce n’est pas la première fois qu’un opérateur téléphonique du 911 reçoit un appel concernant la commande d’une pizza, et il ne s’agit certainement pas d’un problème de mauvais numéro. Bon nombre des personnes qui appellent ce numéro d’urgence sont des femmes qui se trouvent dans une situation délicate de violence domestique, à la merci de concubins ou de partenaires qui sont violents, abusifs et qui mettent en danger la santé physique et psychologique de leur épouse ou de leur partenaire. Cette histoire en est l’illustration…
Cette histoire incroyable est arrivée à Tim Teneyck, un homme de l’Oregon aux États-Unis, qui a travaillé pendant 14 ans comme opérateur téléphonique pour le 911, le numéro de tous les citoyens américains qui demandent de l’aide pour différents types d’urgences. L’appel le plus étrange, cependant, a eu lieu lorsque Tim a décroché le téléphone et a entendu une voix féminine dire : “Je voudrais commander une pizza”.
