Vous est-il déjà arrivé de vous rendre dans votre épicerie ou votre supermarché et de voir apparaître quelques grammes supplémentaires de produits sur la balance sans payer davantage ? Un geste des employés qui est parfois le résultat d’une connaissance, parfois de la sympathie, ou dans la plupart des cas, de la courtoisie pour fidéliser le client et le faire revenir dans le même magasin. Un geste que, toutefois, de nombreux directeurs de supermarchés n’apprécient guère, et qui peut être cause de licenciement.
Une employée d’un grand supermarché de Florence, en Italie, a été licenciée par le directeur la veille de Noël 2019 parce qu’elle avait offert 21 centimes de crevettes à un client ; ces 21 centimes non comptés dans la balance, équivalents à deux crevettes, avaient été demandés par un client pour des “tests d’allergie”. Mère de deux enfants et d’une famille à charge, cette femme a été licenciée sur le champ par la direction du supermarché de la ville de Florence, à la consternation et au mécontentement de ses collègues.
