Ikea est une entreprise d’origine suédoise. La marque se spécialise dans la vente de produits mobilier et de décoration de détails. Elle est notamment connue aujourd’hui pour sa façon de tout mettre en kit, laissant le soin aux acheteurs de monter eux même leur produit. Ce qui n’est pas toujours chose aisée. L’enseigne design tous les meubles en suède bien qu’ils soient fabriqués en chine, elle gagne ainsi le droit de dire que la qualité vient de suède.
Ikea se différencie en laissant tous les kit de produits en carton et en libre service pour les clients. Le but de conserver les articles en carton plat est de minimiser les coûts et aussi de laisser le produit transportable pour l’acheteur. Au sol des flèches dirigent les clients afin de ne pas semer la pagaille dans le magasin et ainsi laisser les clients voir tous les produits. Mais l’enseigne ne s’arrête pas aux meubles. En effet, elle se diversifie en proposant maintenant une cafétéria dans le magasin.
