Si vous laissez votre carte dans un distributeur automatique de billets pendant 30 secondes, vous risquez de le regretter.

De la même manière, si vous ne récupérez pas vos billets dans un délai similaire, le distributeur est également programmé pour retenir automatiquement le montant d’argent que vous avez réclamé. Et ce, pour des raisons de sécurité bien entendu. Pas de panique : si ce genre de situation vous arrive, il y a toujours moyen d’y remédier.

Rassurez-vous, même si vous ne pouvez plus utiliser physiquement votre carte, vous pourrez récupérer votre argent en entrant dans l’agence bancaire affilié au distributeur et exposer votre problème. Sous présentation d’une carte d’identité, si vos billets ont été bloqués ou avalés par la machine, on vous restituera le montant. De même, vous pourrez récupérer votre argent directement dans un guichet bancaire où vous avez ouvert un compte. A noter qu’il existe des situations dans lesquelles la banque peut facturer des frais de 0,2% du montant.

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