Bagage perdu à l’aéroport ? Ce que vous devez faire immédiatement et quels sont les droits dont vous disposez ?

La plupart des gens qui voyagent en avion se soucient probablement de ne pas retrouver leurs bagages à l’arrivée. Surtout s’ils ont déjà vécu cette mauvaise expérience ou si un de leurs proches est passé par là. Cette inquiétude est parfaitement légitime. On a souvent peur que cela prenne trop de temps et que l’on se retrouve coincé à l’étranger dans cette situation accablante.

Il faut tout de même savoir que, durant la haute saison, les aéroports internationaux souffrent d’un cruel manque de personnel comparé au flux énorme des passagers. Dépassés par les évènements, les hôtesses et agents aéroportuaires sont sollicités de toutes parts et peuvent malheureusement faire des erreurs involontaires. Ces maladresses risquent ainsi d’entraîner la perte des bagages et des effets personnels de certains passagers.

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