En plus du loyer et des prêts, les factures sont souvent un poids sur les épaules des gens ordinaires. L’électricité, le gaz, l’eau, la ligne téléphonique : autant de services publics qu’il faut payer et qui, selon la saison, augmentent de façon disproportionnée avec la consommation. En hiver, par exemple, il sera normal d’avoir une consommation plus élevée, puisque les radiateurs sont allumés plus souvent. Dans tous les cas, chaque ménage garde un œil sur sa facture et sait, plus ou moins, combien il devra payer au cours des mois suivants. C’est pourquoi un prélèvement de 13 000 livres sterling, soit environ 14 800 euros, a secoué un couple de Kilmarnock, en Écosse.
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