Avec la grève des contrôleurs, seuls 2 TGV sur 3 vont circuler ce vendredi 23 décembre et durant le week-end. Les personnes qui souhaitent rejoindre leurs familles pour Noël voient l’annulation de leurs billets pour le 23, 24, 25 décembre. La SNCF a annoncé à ses clients les mesures de compensation exceptionnelles qu’elle a décidé de prendre. Les 200 000 billets annulés seront remboursés à 200 %. Quelles sont les modalités de remboursement ? On vous dit tout.
La SNCF vous contactera par mail d’ici à quelques jours pour vous informer de l’annulation de votre billet. Pour le dédommagement, elle va d’abord rembourser le prix du billet par virement bancaire. Vous allez donc recevoir la somme payée pour le billet sur le compte que vous avez utilisé lors de l’achat.
