Bien que la lecture d’un million d’articles et de livres sur la prise de décision, la réduction des préjugés et l’augmentation de son quotient émotionnel puisse sembler bénéfique, cela ne sert à rien si les émotions prennent régulièrement le dessus sur la capacité de réfléchir de manière constructive aux problèmes.
Même si un PDG ou un fondateur comprend la valeur de l’humilité intellectuelle, s’il ne peut pas surmonter son besoin de prouver qu’il est le plus intelligent de la pièce, il ne pourra jamais voir où il pourrait se tromper. Parfois, prendre une décision stratégique nécessite de renoncer, mais si un employé s’inquiète trop de sauver la face, il continuera trop longtemps.
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