Alors qu’on pensait cette action complètement anodine, d’après ce monsieur, les séparateurs de caisse ne sont pas toujours employés convenablement. « Aujourd’hui, j’ai remarqué que certains d’entre vous ne savent pas comment utiliser le séparateur de caisse (…). Vous êtes nombreux à l’utiliser comme une barrière« , a-t-il écrit. Selon lui, pour qu’il soit fonctionnel, le séparateur de caisse devrait être placé verticalement sur le tapis, et non horizontalement, afin que le capteur fonctionne et que vous puissiez garder vos distances.
La théorie de Ryan Vaughan a suscité de nombreux commentaires et autant dire que les réactions étaient très mitigées. Certains internautes étaient surpris et étonnés de ses conseils, approuvant sa méthode et suggérant mêmede placer le séparateur en diagonale pour laisser plus de place à la personne suivante sur le tapis roulant. D’autres, en revanche, ont clairement exprimé leur désaccord avec cette technique, affirmant que les employés devaient simplement jeter un œil au séparateur de caisse pour pouvoir définir où se terminent les articles du client afin d’activer le capteur qui arrête le tapis roulant. Particulièrement sceptiques, d’autres encore ont soulevé que cette méthode prolongeait la file d’attente et empêchait le client suivant de commencer à placer ses produits sur le tapis. Ils ont même plaisanté en soulignant que Ryan devait probablement être célibataire et qu’il ne faisait pas les courses pour toute la famille.