Les personnes qui possèdent une intelligence émotionnelle élevée ont souvent tendance à exceller dans des domaines tels que l’empathie, la communication efficace, la gestion des conflits, et la création de relations interpersonnelles positives.
Ils écoutent attentivement puis réagissent de manière à ce que l’interlocuteur se sente vraiment écouté et compris. Ils évitent de ramener la conversation à leurs propres expériences.
Au lieu de cela, ils utilisent des paraphrases ou des questions de suivi pour montrer qu’ils ont pris en compte ce que l’autre personne a dit.
Par exemple, si quelqu’un parle de ses dernières vacances, une personne ayant une intelligence émotionnelle élevée posera des questions approfondies ou exprimera un intérêt sincère en demandant des détails supplémentaires, au lieu de ramener la conversation à ses propres expériences de voyage.