La plupart des gens ont de bonnes intentions lorsqu’ils cherchent à soutenir une personne en difficulté. Face à un ami ou un proche qui traverse une période difficile, nous avons généralement tendance à donner automatiquement des conseils, partager notre sagesse ou raconter une expérience similaire vécue, en plus de notre soutien.
Cependant, il est parfois plus bénéfique de ne pas donner de conseils lorsqu’une personne se confie à nous. Selon des psychologues, il existe des phrases alternatives qui peuvent se révéler plus utiles dans ces situations.
Le Dr Ho explique : « Donner des conseils aux autres procure souvent un sentiment de contribution et renforce l’estime de soi. C’est une manière pour les gens de se sentir valorisés. De plus, cela engendre un sentiment de responsabilité, car le fait que quelqu’un écoute et prenne ces conseils confirme qu’ils sont reconnus pour leur expertise et leur point de vue. »