Pouvoir entendre l’expérience de quelqu’un d’autre sans réagir de manière excessive ou prendre les choses personnellement est révélateur d’une intelligence émotionnelle élevée. Cela signifie que vous avez un sens élevé de la conscience de soi et de l’estime de soi.
« Je comprends que tu traverses vraiment une période difficile en ce moment. Même si je comprends que tu sois contrarié contre moi, je pense que ta réaction est peut-être davantage liée à ton passé qu’à ce que je suis en train de faire actuellement. Qu’en penses-tu ? »
Les gens émotionnellement intelligents peuvent se mettre à la place de quelqu’un d’autre. Ils sont plus enclins à pardonner les erreurs perçues de l’autre personne par rapport à ceux qui ont une intelligence émotionnelle moins développée et se sentent moins en sécurité.