Les critiques constructives offrent des conseils basés sur la réalité pour nous améliorer. Tandis que les critiques destructrices, dépourvues de suggestions constructives basées sur la réalité pour améliorer nos performances, ou exprimant une hostilité envers nous et notre point de vue, sont clairement à rejeter. En repensant notre réaction à la critique, nous pouvons réellement en tirer des enseignements bénéfiques.
Les auteurs sur ce sujet semblent avoir négligé ou minimisé un aspect psychologique regrettable. La plupart des gens sont réticents à accepter la critique. Car leur système de défense cherche inconsciemment à les protéger contre tout ce qui pourrait menacer leur estime de soi.
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