Arrivé à la cinquantaine, après 30 ans de service, il était temps pour lui de prendre sa retraite. Il laisse derrière lui des clients tristes et mélancoliques. Nombre d’entre eux faisaient souvent le déplacement jusqu’au restaurant uniquement pour le voir.
Courtney Purcell, superviseur de McDonald’s, a déclaré que Russell était devenu une icône à Northmead. « Nous avons des clients réguliers qui venaient spécialement voir Russell le jeudi et le vendredi. Et, le personnel aimait s’occuper de lui… alors il va beaucoup nous manquer ! », a-t-il déclaré.
Lorsque Russell a atteint sa 30e année de travail chez McDonald’s, les employés lui ont d’ailleurs organisé une superbe fête en son honneur. Pour des raisons de santé, il devait prendre sa retraite à ce moment-là. Mais, parce qu’il souhaite rester actif, Russel tient tout de même à travailler de manière ponctuelle. Actuellement, il s’occupe de thérapie canine et de bowling !
