Jackson explique que les amitiés féminines sont souvent plus intimes que celles des hommes, car elles se développent généralement à un niveau plus individuel, facilitant ainsi le partage et la présence mutuelle. En revanche, les hommes ont tendance à se regrouper en cercles plus larges, ce qui peut rendre leurs amitiés moins personnelles. Mais ces relations comportent également des défis.
Formatrice en amitié et coach pour femmes, Jackson étudie les complexités des relations entre femmes pour comprendre leur fragilité et aider les femmes à nouer et à entretenir des amitiés plus saines.
En étudiant les recherches sur les amitiés féminines, Jackson a observé que, peu importe le domaine d’étude (anthropologie, sociologie, psychologie, sociolinguistique), trois éléments ressortent systématiquement lorsqu’il s’agit de discussions sur les différences de genre et les dynamiques sociales.