Avec l’arrivée des chatbots intelligents sur les smartphones, diverses dérives se sont produites. La dernière en date semble venir de certains parents prêts à questionner ChatGPT plutôt que de consulter un médecin pour leurs enfants.
« Les résultats indiquent que le ChatGPT est capable d’influencer les intentions comportementales en matière de prise de médicaments, de sommeil et de régime alimentaire. En outre, il y avait peu de différence entre le ChatGPT et les experts du contenu en ce qui concerne la moralité perçue, la fiabilité, l’expertise, l’exactitude et la confiance », ont déclaré les chercheurs.
Les parents ne semblent donc pas vraiment faire la différence entre le contenu des IA et celui des experts. Par ailleurs, les chercheurs affirment que lorsque des différences se faisaient sentir, le contenu de l’IA a été jugé davantage digne de confiance et plus précis. Les volontaires ont alors dans l’ensemble indiqué être plus enclins à suivre les recommandations de l’IA. Évidemment, ces résultats sont assez alarmants. Si l’humain n’est pas infaillible, les chatbots tels que ChatGPT peuvent régulièrement se tromper. Pour scientifique, il faut alors espérer que les parents sont assez rigoureux pour vérifier et croiser les sources d’information.