Alors que les atteintes numériques ont largement augmenté en France ces dernières années, notamment grâce aux progrès de l’intelligence artificielle, la France vient de se doter d’une nouvelle plateforme de lutte contre la cybercriminalité. Elle a été élaborée en collaboration entre la gendarmerie nationale, la police nationale et le dispositif gouvernemental Cybermalveillance.
Officiellement opérationnelle depuis peu, la plateforme 17Cyber intègre également des opérateurs humains. En effet, un agent spécialement formé échangera directement avec les victimes afin d’appréhender la situation dans sa globalité et de poser un premier diagnostic. Par ailleurs, ces opérations devraient se dérouler rapidement et de manière rassurante afin d’accompagner au mieux les victimes. Selon la gravité de la situation, l’agent pourra soit donner de simple conseil, soit proposer un rendez-vous à la brigade ou poste de police le plus proche. Il est également possible qu’une intervention immédiate sur le terrain soit lancée, évidemment dans les cas les plus graves. S’il est question d’un dépôt de plainte, les informations seront par ailleurs transmises à des enquêteurs.