Peut-être que vous dites quelque chose que vous croyez inoffensif, mais qui en réalité provoque un effet d’entraînement de doute chez l’autre personne. Ou peut-être utilisez-vous involontairement un langage qui mine leur estime de soi, les laissant avec un sentiment de moins de confiance et de moins de valeur. Il ne s’agit pas toujours de grands gestes ou de confrontations dramatiques. Parfois, ce sont des phrases subtiles et courantes qui peuvent avoir l’impact le plus dévastateur sur l’estime de soi. Et devinez quoi ? La psychologie le confirme.
Je ne dis pas qu’il est toujours facile de dire ce qu’il faut ; nous sommes humains après tout. Mais être conscient de l’impact de nos paroles sur les autres est un bon point de départ.
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