Matt Abrahams a tiré cette leçon en partie de ses propres expériences lors de conférences. Il a constaté que les simples demandes polies pour attirer l’attention de ses étudiants étaient souvent ignorées, noyées dans leurs conversations.
Lorsque vous êtes en réunion avec vos collègues et qu’un dirigeant de votre entreprise se lève pour prendre la parole derrière un podium, il est fort probable que vous arrêtiez de parler.
« L’une des meilleures façons d’attirer l’attention et d’amener les gens à se taire est simplement de se tenir debout devant eux, sans dire un mot. Cette action crée un instant de silence qui captive l’auditoire, » selon Abrahams.
Lire la suite sur Sainetnaturel
