Chaque jour, nous jouons le rôle d’acheteurs et de consommateurs de services et nous voulons être traités comme des amis et non comme des “portefeuilles ambulants”. Donc, quand nous voyons que nous avons été bien traités, nous nous sentons super bien et nous nous souvenons de ces cas pendant longtemps. Regarde le panier de courses le plus pratique au monde, “un rendez-vous à l’aveugle” avec un livre, une bande de glace au bar, et tu comprendras pourquoi ces photos sont devenues célèbres sur Internet.
Sympa a rassemblé des exemples de marketing inventif qui nous encourage à dépenser de l’argent dans la joie et la bonne humeur.
“Selon les coutumes Japonaises, les salaires des serveurs sont suffisamment bons et par conséquent, les pourboires ne sont pas acceptés.”
Il faut savoir qu’au Japon, la coutume du pourboire n’existe pas. Pire, un Japonais sera très mal à l’aise, voire vexé, si tu lui offres un pourboire car ceci lui donnera l’impression qu’il fait l’aumône. Le service est inclus dans l’addition, dans les bars comme dans les restaurants.
