Aujourd’hui, un client exigera des conseils avisés ou un produit de haute qualité, mais également un service original et utile. Après tout, une attention à la clientèle irréprochable encourage les personnes à revenir au même endroit. Par exemple, un dentiste pédiatrique a installé des jeux vidéo en face de son cabinet pour que ses petits patients puissent jouer en attendant leur tour. Et un magasin de vêtements a installé un simulateur qui propose des rafales de vent et de faibles températures pour que les clients puissent essayer les vêtements d’hiver en conditions réelles avant de les acheter.
Chez Sympa, nous apprécions beaucoup le côté créatif utilisé par les entreprises pour attirer les clients et leur proposer un service extraordinaire. Dans cet article, tu retrouveras plus de 20 exemples qui te laisseront sans voix.
“Emporte le savon chez toi ! Tous les jours, les hôtels jettent des tonnes de savons qui sont très peu utilisés. Si tu le prends avec toi, il n’y aura pas de gaspillage.”
