Des chercheurs américains ont mené une étude permettant de conclure que les mots formulés par les robots peuvent avoir le même effet que ceux des humains. Les critiques où insultes provenant d’un robot peuvent donc nous affecter et nous rendre improductifs.
Selon les résultats, les joueurs critiqués ou insultés perdaient en partie leurs moyens. En effet, la qualité de leur jeu était plus réduite, même si le langage du robot utilisé pour critiquer était modéré. En revanche, les joueurs encouragés par la machine jouaient beaucoup mieux. Il faut également savoir que certains participants ont compris que le robot était programmé pour formuler des critiques et des insultes. Toutefois, les chercheurs ont noté que même chez ces derniers volontaires, le niveau de jeu était tout de même affecté.
